住客点评>>
-
好评房间干净，卫生，在这个路段的酒店是相对较好的，提供的设施也是比较可以的，毕竟这个价格...
-
好评环境很好，干净卫生服务周到
-
好评总体还是不错的，带孩子住的，在大堂办入住手续的，女儿说了：妈妈，这里好点像是到了书店...
-
好评酒店设施稍微有点简陋，墙纸剥落，地毯很多烟头烫印，热水还不错，床上用品有点潮后来重新...
-
好评还可以，没啥大问题，价钱一百五十多也还行
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
荥阳山河鸿风尚酒店交通指南
酒店位于荥阳市万山路与索河路交叉口向北50米路东，乘车到荥阳火车站3分钟，荥阳长途汽车站5分钟，郑州市火车站40分钟，新郑机场50分钟。